“8·16”洪災(zāi)發(fā)生后，生命人壽遼寧分公司開辟理賠綠色通道，推出無保單原件理賠，客戶保單資料在洪災(zāi)中遺失或損毀的，只要核準(zhǔn)信息正確即可受理。 8月21日，生命人壽第一時(shí)間將12萬元理賠款送到撫順清原客戶高某手中。

生命人壽遼寧分公司啟動了十大應(yīng)急預(yù)案，特事特辦、優(yōu)先處理災(zāi)區(qū)理賠案件的簽批。對于事實(shí)清楚、責(zé)任明確的案件，可申請預(yù)付賠款，先予支付部分乃至全額賠款；對于出險(xiǎn)人信息在公司核心系統(tǒng)內(nèi)可查詢確認(rèn)的，放寬索賠資料的審核；遼寧省范圍內(nèi)通賠通付，客戶可前往距離出險(xiǎn)地最近的生命人壽分支公司申請理賠。此外，生命人壽還設(shè)立了24小時(shí)報(bào)案電話，對受災(zāi)案件優(yōu)先處理理賠申請。(薛玉榮/本報(bào)記者張學(xué)軍)【本文來自：新民網(wǎng)】

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