——提高警惕、心中有數(shù)，繞開陷阱不上當

　　近期一些不法分子以保險為名實施電信詐騙的案例，其操作手法如下：

　　常見手法之一：第一步，不法分子謊稱是銀行保險監(jiān)管機構(gòu)工作人員，告知保險消費者在某保險公司的保單逾期欠費，或在某保險公司辦理的保單質(zhì)押貸款未按期償還。第二步，不法分子聲稱現(xiàn)在銀保監(jiān)會要求清理業(yè)務，匯總逾期繳費或還貸客戶清單，并恐嚇目前監(jiān)管部門已介入，如果不按期繳納保費或償還貸款，將嚴重影響其權(quán)益。第三步，不法分子要求保險消費者按其指引方式進行轉(zhuǎn)賬。最后，保險消費者還會收到手機短信或其他信息，稱如有疑問，可致電銀行保監(jiān)監(jiān)管機構(gòu)投訴熱線12378求證。

　　常見手法之二：第一步，冒充保險公司人員，謊稱發(fā)現(xiàn)有人正利用保險消費者身份信息在外地辦理了社?？?，購買了違禁藥品，觸犯了國家法律法規(guī)，引發(fā)保險消費者的心理焦慮、恐慌。第二步，假意幫助保險消費者，提供虛假的公安機關(guān)電話要求其申訴。第三步，冒充公安機關(guān)誘騙保險消費者將資金轉(zhuǎn)移至所謂的“公安機關(guān)賬戶”保存。

　　常見手法之三：冒充保險公司人員，謊稱保險公司正在舉辦客戶回饋活動，以給保險消費者郵寄禮品為名，誘騙其匯付一定金額的郵費。

　　常見手法之四：冒充保險公司人員，謊稱客戶在異地購買了重疾險，并且申請了理賠，現(xiàn)在理賠金涉及騙保事宜，要求客戶立刻報警，否則保單將會被凍結(jié)。給客戶接轉(zhuǎn)所謂的“報案電話”，要求客戶提供賬號信息。

　　常見手法之五：第一步，冒充保險公司人員以補充保險理賠資料為名，或以快捷支付保險理賠款為名，讓保險消費者信以為真，降低防范心理,從而聽取他們的指令。第二步，誘騙保險消費者按照短信或電話指引去銀行ATM機操作，轉(zhuǎn)走其賬戶資金?；蛘咧e稱保險公司正與外資公司合作，需要在ATM機英文界面下進行操作，誘導保險消費者輸入發(fā)送的驗證碼（實為轉(zhuǎn)賬金額），轉(zhuǎn)走其賬戶資金。

　　上述電信詐騙行為侵害了保險消費者權(quán)益，損害了銀行保險監(jiān)管機構(gòu)、保險行業(yè)聲譽與形象，造成了惡劣的影響。在此我們提醒廣大保險消費者擦亮雙眼：

　　一是提高警惕。對于冒充銀行保險監(jiān)管機構(gòu)、保險公司等工作人員，郵寄禮品收取郵費，以保險形成相應違法事宜為名，要求提供賬戶信息，引誘受害人將資金匯入犯罪嫌疑人指定的賬戶等來電應當警惕。

　　二是保持冷靜。接到這類電話，一定要冷靜，不貪小便宜，正常情況下，保險公司舉辦客戶回饋活動不會要求客戶支付郵費。對電話提及情況聯(lián)系有關(guān)部門進行核實，同時撥打銀行保險監(jiān)管機構(gòu)熱線（12378）進行核實舉報，決不按電話要求操作，不因一時慌亂，上當受騙。

　　三是不予理會立即報警。國家機關(guān)工作人員在履行公務，需要向公民詢問情況時，會持法律規(guī)定的證件當面詢問公民并制作筆錄。所以當陌生人來電告知你涉嫌某種犯罪，要求轉(zhuǎn)接至某客服或者要求提供賬戶信息的，應不予理會并立即報警。